CnCRM外贸管理软件mac版是一款应用在mac平台上的外贸管理软件，它的页面简洁友好，功能强大，为企业提供高效、实用的用户体验。为销售提供工作内容的整理和提醒，使销售人员把更多的精力放在客户的研究与联系中，提高了工作效率，欢迎下载使用。

常见问题

外贸管理软件是怎样帮您管理客户的？

外贸管理软件的客户管理功能主要体现在以下方面：未联系客户的提醒，客户冲突的管理，客户的分配与转移，客户跟进动态的更新与查看，客户相关报价、订单、邮件的查看。

未联系客户的提醒，我们可以实现按照客户的级别及多少天未联系进行提醒的设置，系统会提醒用户是时候联系客户了。联系客户以后，系统会进行未联系提醒的重新计算。写邮件、收邮件、写跟进，可以作为客户联系的依据。赛恩美外贸管理软件的邮件管理功能，保证了系统会根据实际联系情况进行自动的计算。

客户冲突的管理，我们可以做到，某个销售人员的客户成单以后，其他人员的冲突客户列表会实时的更新，经理的客户冲突列表也会更新，便于销售人员及管理人员进行线下的沟通，解决客户冲突问题。通过客户的共享，可以实现冲突客户多人跟进，从而更贴合实际。客户的分配与转移，是外贸管理软件的基本功能，我们的软件也是可以做到的。

客户跟进状态的更新与查看方面，赛恩美外贸管理软件使用创新的客户跟进周历，展现客户一年的联系情况，通过一个界面可以做到，对于客户体验是极大的提升。通过客户跟进周历，用户还可以看到客户一年内各周的收款及订单情况。

客户的往来邮件、报价、订单等信息都可以在客户界面立体化的展现，强大的右键功能解决了功能过多造成的界面拥挤，提升了客户体验。尤其是，通过人工智能摘要技术，我们可以对客户往来动态进行自动化的更新，减少了销售录入量，解决了客户跟进不及时的问题。

总之，我们外贸管理软件的核心功能是以客户为核心，以销售工作为核心，变“公司让我用”为“我愿意用”，提高了外贸管理软件的使用率，真正落到实处。

软件特色

智能化

客户动态的智能跟进

订单过程的自动提醒

管理流程的自动审批

实用性

便捷的客户跟进年历

以客户和订单为核心

适合办公的客户端

灵活性

可随时根据管理风格进行调整

各类产品可实现流程的标准化

适用于国内、国外两个市场

客户智能跟进系统

通过人工智能技术，自动生成

客户往来动态，大大减少人工

录入，使系统易用于销售人员

软件亮点

提高工作效率

通过更高效的客户搜索、存储及邮件管理，促进客户开发 弥补人的疏忽大意造成的遗漏。 为销售提供工作内容的整理和提醒，使销售人员把更多的精力放在客户的研究与联系中。 更立体的记录客户的往来情况，一个界面可以看到所有情况，便于追溯以往的报价、订单、客户记录。

改进客户体验

可以及时提醒客户报价、订单的进展，提升服务质量，增加话题。 通过自动提醒，提高订单的跟进质量，保证及时交货。 通过付款的跟踪，保证尽早收款。 通过客户联系的自动提醒，保证每个客户得到适时的关怀。

客户智能跟踪系统

赛恩美引入自然语言处理、机器学习等人工智能技术，自动生成客户动态，大大减少了销售人员的工作量，真正实现客户跟进的可持续性。

优化工作流程

管理人员可以全面、实时的看到销售运营的数据

通过报价、订单的自动化审批，收付款的认领，运费的确认，实现通过系统进行信息传递，降低了内部沟通成本。

通过标准化的操作流程，报价、订单的自动化审批，优化企业的管理模式